وظيفتك هنا
الخدمات الأرضية السعودية تعلن فتح باب التوظيف لحملة الثانوية والدبلوم والبكالوريوس في مطارات المملكة
أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (Saudi Ground Services – SGS) عن فتح باب التوظيف لشغل عدد من الوظائف في مجال خدمة العملاء للعمل داخل مطارات المملكة العربية السعودية، وذلك لحملة الثانوية العامة والدبلوم والبكالوريوس، دون اشتراط وجود خبرة سابقة، مما يجعلها فرصة مناسبة للخريجين الجدد والراغبين في بدء مسيرتهم المهنية في قطاع الطيران.
وتعد الشركة السعودية للخدمات الأرضية من أكبر الشركات المتخصصة في تقديم خدمات المناولة الأرضية بالمملكة، حيث تقدم خدماتها في معظم المطارات السعودية، وتوفر بيئة عمل احترافية وفرصًا للتطوير الوظيفي والتدريب المستمر ونوفر لكم من خلال موقعنا وظيفتك هنا الوظائف الشاغرة وكيفية التقديم عليها وذلك وفقاً للاتي :
المسمى الوظيفي :
ممثل / ممثلة خدمة العملاء (Customer Service Agent)
– ويعد هذا المنصب من الوظائف المهمة داخل المطارات، حيث يكون الموظف هو الواجهة الأولى للتعامل مع المسافرين، ويعمل على تقديم الخدمات اللازمة لضمان تجربة سفر مريحة ومنظمة.
مكان العمل:
تشمل الوظائف المطروحة العمل في:
- مطار جدة.
- مطار الرياض.
المهام الوظيفية:
يتولى موظف خدمة العملاء عددًا من المهام اليومية، من أبرزها:
- استقبال المسافرين والترحيب بهم داخل المطار.
- تقديم المساعدة والإجابة عن استفسارات الركاب.
- إنهاء إجراءات تسجيل الوصول (Check-in).
- إصدار بطاقات صعود الطائرة.
- استلام الأمتعة وإنهاء إجراءات شحنها.
- تنظيم صعود الركاب إلى الطائرة.
- تقديم الدعم لكبار الشخصيات وذوي الاحتياجات الخاصة عند الحاجة.
- التعامل مع المواقف الطارئة وفق سياسات الشركة.
- المحافظة على جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
المؤهلات المطلوبة
أوضحت الشركة أن التقديم متاح لحملة:
- الثانوية العامة.
- الدبلوم.
- البكالوريوس.
– ولا يشترط وجود تخصص معين، كما لا تشترط الشركة خبرة عملية سابقة، وهو ما يجعل الفرصة مناسبة للباحثين عن عمل لأول مرة.
المهارات المطلوبة:
يفضل أن يمتلك المتقدم:
- مهارات تواصل ممتازة.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
- حسن التعامل مع العملاء.
- اللباقة في الحديث.
- القدرة على تحمل ضغط العمل.
- المرونة في العمل بنظام الورديات.
- الالتزام والانضباط في مواعيد العمل.
مميزات العمل في الشركة السعودية للخدمات الأرضية :
- العمل في قطاع الطيران يمنح الموظفين العديد من المزايا، ومن أبرزها:
- بيئة عمل احترافية.
- فرص تدريب وتطوير مستمرة.
- اكتساب خبرة في مجال الطيران وخدمة العملاء.
- إمكانية الترقي الوظيفي.
- العمل في أحد أكبر القطاعات الحيوية بالمملكة.
- رواتب ومزايا تنافسية وفق أنظمة الشركة.
لماذا تعتبر هذه الوظيفة فرصة مميزة؟
– تعد وظائف خدمة العملاء في المطارات من أكثر الوظائف المطلوبة، حيث تمنح الموظف خبرة عملية قوية في مجال الضيافة والطيران وخدمة المسافرين، كما تفتح المجال للانتقال مستقبلًا إلى وظائف إدارية أو تشغيلية داخل شركات الطيران والمطارات. كما أن عدم اشتراط الخبرة يجعلها فرصة ذهبية للخريجين الجدد والراغبين في دخول سوق العمل واكتساب خبرة مهنية حقيقية.
نبذة عن الشركة السعودية للخدمات الأرضية :
– تأسست الشركة السعودية للخدمات الأرضية لتقديم خدمات المناولة الأرضية في مطارات المملكة، وتشمل خدماتها استقبال الطائرات، ومناولة الأمتعة، وخدمة الركاب، وخدمات الشحن، وغيرها من الخدمات التشغيلية التي تساهم في تسهيل حركة السفر داخل المملكة. وتعمل الشركة وفق أعلى معايير الجودة والسلامة، وتخدم ملايين المسافرين سنويًا عبر شبكة واسعة من المطارات السعودية.
طريقة التقديم :
– يمكن للراغبين في التقديم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة السعودية للخدمات الأرضية، ثم اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي.
اختيار Our People من القائمة الرئيسية.
الضغط على Career. اختيار Search Jobs.
استعراض الوظائف المتاحة وإرسال طلب التوظيف إلكترونيًا.
رابط الموقع الرسمي للتقديم : اضغط هنا
نصائح قبل التقديم:
لزيادة فرص قبولك، احرص على:
- تحديث السيرة الذاتية وإضافة جميع المؤهلات والخبرات إن وجدت.
- كتابة بيانات الاتصال بشكل صحيح.
- استخدام بريد إلكتروني فعال.
- تجهيز نسخة من الشهادات والمؤهلات.
- مراجعة جميع البيانات قبل إرسال الطلب.
.png)