أعلنت شركة إتقان الجودة لحلول الأعمال المعروفة سابقاً بـ “شركة الأهلي إسناد” التابعة للبنك الأهلي السعودي، عبر بوابة التوظيف الرسمية عن توفر وظائف شاغرة في مجال الخدمات الهاتفية لحملة الثانوية العامة فما فوق، وذلك حسب التفاصيل الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:

ممثل الخدمات الهاتفية

أماكن العمل:

1. الرياض
2. جدة

الوصف الوظيفي:

يتولى ممثل مركز الاتصال تقديم خدمات عملاء متميزة، والإجابة على استفسارات العملاء، وحل المشكلات، بما يضمن تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء يومياً.

المهام الوظيفية:

1. مساعدة عملاء البنك الأهلي السعودي وحل استفساراتهم و شكاويهم المتعلقة بمنتجات البنك المختلفة.
2. تقديم تجربة خدمة عملاء بجودة عالية.
3. الالتزام التام بسياسات وإجراءات البنك الأهلي السعودي.

الشروط المطلوبة:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
• إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.
• امتلاك مهارات اتصال قوية وقدرة على حل المشكلات.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو مجال خدمة العملاء.

نبذة عن الشركة:

شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في المملكة العربية السعودية، متخصصة في تقديم خدمات التوظيف. كانت تعرف سابقاً باسم “شركة الأهلي للإسناد الخارجي”.

طريقة التقديم:

التقديم متاح عبر الرابط التالي: اضغط هنا