شركة السجل العقاري (إحدى الشركات المملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة) تعلن عبر حسابها الرسمي على LinkedIn عن توفر فرصة وظيفية مميزة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض، في مجال العمليات، ضمن بيئة عمل احترافية تدعم التطوير والنمو المهني و نوفر لكم في هذا المقال كافة التفاصيل الوظيفية من خلال موقعنا وظائف المملكة يومياً و كيفية التقديم عليها.

المسمى الوظيفي:

• مسؤول عمليات الأعمال – Business Operations Officer.

ملخص الوظيفة:

تتمثل المهمة الأساسية للوظيفة في إدارة فريق العمليات ومتابعة الطلبات اليومية الواردة من فرق خدمة العملاء عبر مختلف القنوات، ومعالجة التحديات لضمان تحقيق رضا المستفيدين، إضافة إلى مراقبة منصة السجل العقاري لضمان استمرارية خدمات التسجيل وتحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية.

المهام والمسؤوليات:

1. الإشراف على فريق العمليات وضمان توافق الأداء مع أهداف الشركة.
2. متابعة خطط العمل والتصعيد وآليات التعامل مع المستفيدين.
3. معالجة الطلبات الواردة من قسم دعم العملاء وإغلاقها بعد الحل النهائي.
4. التنسيق مع الإدارات الداخلية (الفنية، الجيو فضائية، التسويق) بخصوص طلبات المستفيدين.
5. تحليل بيانات الأداء والطلبات لتحديد فرص التحسين.
6. اقتراح تطويرات على الخدمات لتحسين تجربة المستخدم.
7. التواصل المباشر مع المستفيدين لضمان رضاهم الكامل عن الحلول المقدمة.
8. إعداد تقارير دورية توضح التحديات وأبرز ما يواجهه المستفيدون.
9. متابعة تحديثات و إطلاقات المنصة وتوثيق الملاحظات وتبليغ الجهات المعنية.

المؤهلات المطلوبة:

درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:

• إدارة الأعمال.
• الإدارة العامة.
• الهندسة.
• تقنية المعلومات.
• أو أي تخصص ذو صلة.

نبذة عن الشركة:

الشركة الوطنية لخدمات التسجيل العيني للعقار (السجل العقاري) هي شركة سعودية مملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة. تتولى بشكل حصري المهام التشغيلية لنظام التسجيل العيني للعقار في المملكة العربية السعودية، ضمن إطار يعزز الشفافية والكفاءة في القطاع العقاري.

طريقة التقديم:

للاطلاع على التفاصيل والتقديم: اضغط هنا.